Home / Kennisbank / Wat is een marketingfunnel
Kennisbank
Wat is een marketingfunnel? Uitleg met een voorbeeld
Door Erik · zelfstandig online marketeer uit de gemeente Alkmaar · bijgewerkt op 27 oktober 2026
Kort antwoord
Een marketingfunnel is de route die iemand aflegt van eerste kennismaking met je bedrijf tot klant. Bij elke stap haken mensen af. Door elke stap te meten zie je waar je funnel lekt en waar je budget het meeste oplevert.
De vier stappen
- Advertentie: iemand ziet je, op Google of social media. Je meet bereik en klikratio (CTR).
- Klik en bezoek: iemand komt op je website. Je meet kosten per klik en hoe lang mensen blijven.
- Lead: iemand laat gegevens achter of neemt contact op. Je meet kosten per lead en conversieratio.
- Klant: de lead wordt klant. Je meet omzet en rendement (ROAS).
Een voorbeeld uit het mkb
Een diëtist in Alkmaar adverteert op Google op “diëtist Alkmaar”. Duizend mensen zien de advertentie, honderd klikken, tien vullen het formulier in en vier worden cliënt. Blijken veel mensen af te haken op de website, dan heeft het weinig zin om meer budget in advertenties te stoppen: eerst moet de pagina beter.
De getallen zijn een voorbeeld; elke funnel is anders.
Benieuwd hoe dit voor jouw bedrijf uitpakt?
Vraag een gratis funnel-scan aan. Ik bekijk je website en conversiefunnel en bespreek mijn bevindingen met je.
Waarom denken in een funnel loont
Veel ondernemers kijken alleen naar de advertentie. Maar het resultaat hangt af van de hele route. Daarom stop ik niet bij de tool en de advertenties, maar kijk ik mee naar de website, het formulier en de opvolging.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een funnel en een klantreis?
Ze lijken op elkaar. De klantreis beschrijft de ervaring van de klant; de funnel richt zich op de meetbare stappen en waar mensen afhaken.
Hoe weet ik waar mijn funnel lekt?
Door elke stap te meten. In de gratis funnel-scan kijk ik waar de grootste verbeterkansen liggen.
